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iPhone / iPad

应用程序的概要

应用程序名称Panasonic Security Viewer
OSiOS 5.1以上
如何获取应用程序从App Store在线商店下载。
服务开始日期2013年5月29日
操作确认终端iPhone4s、iPhone5、iPad2、iPod touch (第4代)

请在这里下载应用程序。

适用于App Store在线商店。

如何配置设置

在“录像机设置”页(Panasonic Security Viewer应用软件安装后会立即显示)中注册录像机信息。

仔细阅读"END-USER License Agreement",按"Agree"按钮,同意并接受其约束条款。

(1) 按"Recorder"中的"+"按钮,将会显示输入录像机信息的页面。

(2) 在"Recorder Name"中输入任意的名称,该名称将会被应用程序识别。
请输入一个容易记忆的录像机名称。
例如:
i-PRO recorder

(3) "Recorder Address"根据连接环境,如下所述。

<通过因特网使用应用程序时>

"Recorder Address"将会是超级DDNS(动态DNS)服务中的URL(或者全球IP地址)。

<在本地网中使用应用程序时>

在"Recorder Address"栏中输入录像机的私有IP地址和HTTP端口编号,使用冒号(:)分隔。
示例:192.168.0.250.******

(4) 在"Network Authentication"栏中输入所连接的网络硬盘录像机(WJ-NV200系列)中注册的ID和密码。

(5) 输入步骤(2) - (4)的信息后,按"Register"。注册成功后,将会再次显示"Recorder Setting"页面。

(6) "Live"页:显示"Camera List [Live]"。

(7) "Playback"页:显示"Camera List [Playback]"。

(8) "Setup"页:显示录像机的设置菜单。

(6) 摄像机列表 [Live]

(7) 摄像机列表 [Playback]

(8) "Setup"页

Disp Title Setting
设置在录像机中注册的摄像机的摄像机名称,用于屏幕显示。

Disp Date Setting
显示记录图像的时间与日期。不显示实时图像的时间与日期。

Setting Resolution
可以设置实时图像的默认分辨率

FAQ

问题回答
关于应用程序
在哪里下载应用程序?请从App Store下载。点击此处打开新的窗口
或者在App Store在线商店搜索"Panasonic Security Viewer"。
系统仅仅由摄像机和PC组成。可以通过智能手机使用此应用程序吗?不能使用此应用程序。需要松下的录像机提供来自摄像机的图像。WJ-NV200是唯一能够兼容的录像机。
要使用哪种型号的录像机在此应用程序中观看图像?WJ-NV200是唯一能够兼容的录像机。
请使用固件版本为1.50以上的录像机。
什么类型的摄像机可以用于在此应用程序中观看图像.图像必须经过录像机才能观看。因此,只能使用与录像机兼容的松下H.264摄像机。
请访问以下网址,参阅[摄像机 / 录像机兼容性表]和兼容网络摄像机的录像机的限制事项。
https://security.panasonic.com/download/library/#crc

* BB-HCM系列摄像机和WJ-GXE500除外
* 鱼眼摄像机(WJ-SF438/SW458/SW458M)仅在图像捕获模式为“单画面PTZ模式”时才会支持PTZ操作。

能否Android™智能手机中使用此应用程序?我们有提供Android™智能手机专用的应用程序?
可以从Google play™在线商店(供应Google应用程序)进行下载。点击此处打开新的窗口
或者在Google play™在线商店搜索"Panasonic Security Viewer"。
iOS的兼容版本是什么?iOS 5.1以上的版本。
可兼容的智能手机的型号有哪些?操作已经经过测试的有以下几种机型。
iPhone4s、iPhone5、iPad2、第4代iPod touch
使用此应用程序的费用是多少?您可以免费下载并使用此应用程序。
不过您必须支付通讯费。
使用iOS终端进行通讯时,由于要下载视频图像,数据包通讯费将会变得非常昂贵。请确认您与手机服务提供商签订的合同。
另外,使用iOS终端时,根据数据包的数量,通讯速度将会受到限制。详情请咨询手机服务提供商。
按"保存"按钮后,该如何确认所保存的图像?启动图像观看器程序"相簿",选择"相机胶卷",将会显示图像。
在录像机中保存图像时,能否使用MJPEG或MPEG-4格式的压缩方式?这些格式不能使用。在录像机中保存图像时,请使用"H.264"压缩方式。
两个或两个以上的终端可以同时访问录像机吗?同一时间只能由一个终端访问录像机。两个或两个以上的终端同时访问录像机时,将无法显示实时图像。
"摄像机实时设置"中,"通过录像机"与"直接从摄像机"之间有什么不同?根据安装或操作环境,只应用两种设定中的一种。
"通过录像机"的设定用于通过因特网从摄像机观看实时图像。通常情况下,都是使用此设定。
"直接从摄像机"的设定在本地无线局域网(终端、录像机和摄像机都在同一子网上)中使用。
应用程序在后台运行时,数据通讯是否会被激活?应用程序在后台运行时,数据通讯不被激活。
 
关于安装环境
需要什么类型的网络环境?需要一个"always-on"(永远在线)的宽带网络,例如,光纤线路(FTTH)、ADSL、以及有线电视网络(CATV)。
而且,必须赋予路由器一个全球IP地址。
可以在局域网中进行连接吗?可以。请为安装了录像机的网络创建一个无线的局域网环境。在此应用程序中注册录像机,进行"录像机注册"页的"地址"设置时,请使用该录像机的IP地址和端口编号。
是否通过因特网和本地网均可访问此应用程序?在此应用程序的"录像机设置"页面中注册因特网和本地网的录像机后可以访问。请在"录像机注册"页的"地址"设置中输入DDNS地址和录像机IP地址,进行两次录像机注册。
 
当连接无法创建时
显示"认证错误 "(用户名或密码错误)。这种情况下该怎么办?确认"录像机注册"页的"用户名"和"密码"中输入的ID和密码是否与录像机中设置的内容一致。
显示"(注册目的地)" 错误"。这种情况下该怎么办?通过因特网使用此应用程序时,请确认"录像机注册"页的"地址"设置是从DDNS获取的地址和端口编号。在本地网中使用此应用程序时,请确认"地址"的设置是录像机的IP地址和端口编号。
记录图像无法回放。
  • 请确认在录像机中保存图像时所选择的压缩方式是"H.264"格式。MJPEG或MPEG-4格式时,将无法回放。
  • 确认"录像机用户"中"用户级别设置"的"查找和回放"未选择"关"。选择"关"时,由于没有回放权限用户无法进行回放。E33
实时图像无法显示。可能发生了以下问题。
  • 摄像机与网络的连接中断。请将摄像机连接到网络。
  • 摄像机的电源被关闭。请打开摄像机的电源。
  • 程序的"摄像机实时设置"被设置为"直接从摄像机"。请将"摄像机实时设置"设置为"通过录像机",或者配置使用"直接从摄像机"时的设置。
  • 确认录像机的固件版本为1.50以上。
"摄像机列表"中显示"×"。可能发生了以下问题。
  • 摄像机与网络的连接中断。请将摄像机连接到网络。
  • 摄像机的电源被关闭。请打开摄像机的电源。
  • 程序的"摄像机实时设置"被设置为"直接从摄像机"。请将"摄像机实时设置"设置为"通过录像机",或者配置使用"直接从摄像机"时的设置。
  • 确认录像机的固件版本为1.50以上。

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