Main Contents begins from here.

Business & Professional

Примечания по Windows Vista® / Windows® 7

Примечания о Windows Vista® / Windows® 7

При использовании Microsoft® Windows Vista® или Microsoft® Windows® 7, могут появиться симптомы, описанные в данном документе.
В случае их возникновения следуйте инструкциям для решения каждой проблемы.
Симптомы, возникающие при использовании Windows Vista®, могут также возникнуть при использовании Windows® 7.
При использовании Windows 7 см. раздел «Меры предосторожности при использовании Windows Vista» в добавление к разделу «Меры предосторожности при использовании Windows 7» данного документа.

Замечание:

  • В данном документе описываются решения для администраторов.
  • При необходимости установите программное обеспечение просмотра. (См. инструкцию по эксплуатации каждого устройства для просмотра дополнительной информации о том, как установить программное обеспечение просмотра.)
  • Описания в данном документе основаны на рабочей проверке Panasonic Corporation.
    Возможные симптомы могут различаться в зависимости от версий платформ или операционных систем и т.д.
  • Информация в данном документе верна по состоянию на 15 марта 2010г.

Системные требования к ПК

См. раздел «Системные требования для ПК» в Руководстве по монтажу или Инструкции по эксплуатации, входящие в комплект с изделием для дальнейшего использования для получения информации о рекомендованных характеристиках ПК.
В случае отсутствия описания Windows Vista® или Windows® 7, см. следующую информацию.

ЦП (центральный процессор): Intel® Core™ 2 Duo 2.4 GHz или более быстрый
Память: 1 GB и более
Сетевой интерфейс: 1 порт 10BASE-T/100BASE-TX
Монитор: 1 024 x 768 пикселей или более, 24-бит Естественный цвет или выше
ОС и веб-браузер:
Windows® 7 Professional 64-бит*1 Windows® Internet Explorer® 8.0*2
Windows® 7 Professional 32-бит*1
Windows Vista® Business SP1 32-бит Windows® Internet Explorer® 7.0

*1 Режим совместимости Windows® XP недоступен.

*2 Версия Internet Explorer® 8.0 64-bit недоступна.

Товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки

  • Microsoft, Windows, Windows Vista и Internet Explorer являются зарегистрированными торговыми знаками Microsoft Corporation в США и других странах.
  • Intel и Intel Core являются торговыми знаками или зарегистрированными торговыми знаками компании «Intel Corporation» в США и других странах.

* Товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки сокращены в последующем описании в данном документе.

Меры предосторожности при использовании Windows Vista

< Признак 1 >

  • При вызове веб-браузера в строке информации отображается следующее сообщение.
    «Всплывающее окно заблокировано. Для просмотра этого всплывающего окна или дополнительных свойств щелкните здесь...»

веб-браузер

  • Аудио становится недоступным.
  • Изображения Н.264 или MPEG-4 не отображаются в реальном времени. (Когда «Режим Интернет (over HTTP)» установлен на «ВКЛ.» для установок сетевой камеры)
  • При загрузке изображений, воспроизведенных в веб-браузере, аудио файл данных «filename.n3a» блокируется.
  • Неподвижное (единственное) изображение распечатать нельзя. (При щелчке правой кнопкой мыши на отображенном изображении и выборе «Print» в выпадающем меню, появится сообщение «Во время выполнения данной операции произошла ошибка».)
  • Изображения, сохраненные на карте памяти SD, скачать нельзя.

Решение

Добавьте IP-адрес изделия в «Надежные узлы», и выполните установку безопасности.

  1. Запустите веб-браузер и щелкните «Свойства обозревателя» в меню Сервис.
  2. Щелкните по вкладке [Безопасность]. Затем, выберите «Надежные узлы». (См. скриншот.)
  3. Выберите «Низ.» для «Уровень безопасности для данной зоны». Если выбрано меньшее значение, то уровень безопасности ПК понизится.
  4. Щелкните по кнопке [Узлы], чтобы открыть окно «Надежные узлы».
  5. Введите IP-адрес в текстовое окно «Добавить данный веб-узел к зоне:», и щелкните по кнопке [Добавить].
    Замечание: Убедитесь в том, что убран флажок для параметра «Требуется проверка сервера (https:) для всех узлов в данной зоне». (См. скриншот.)
  6. После добавления всех IP-адресов, щелкните по кнопке [Закрыть], чтобы закрыть окно «Надежные узлы».

Свойства обозревателя

Надежные узлы

< Признак 2 >

Аудио недоступно пока открыто более одного окна веб-браузера для воспроизведения изображений.

Решение

Закройте все окна веб-браузера и перезапустите только одно окно для воспроизведения изображений.

< Признак 3 >

  • Изображения Н.264 или MPEG-4 не отображаются в реальном времени.
  • IP Setting Software не отображает обнаруженный IP-адрес.

Решение

Проверьте установки брандмауэра. Если брандмауэр включен, добавьте веб-браузер или IP Setting Software к вкладке [Исключения] в меню «Настройки брандмауэра Windows».

1. Откройте панель управления и щелкните по «Безопасность».

2. Щелкните по «Разрешить программу через брандмауэр Windows» параметра «Брандмауэр Windows».
(См. скриншот.)

Брандмауэр Windows

3. Щелкните по кнопке [Продолжить] в окне «Управление учетными записями пользователей».

4. Щелкните по вкладке [Исключения] в окнах «Настройки брандмауэра Windows».
Если изображения Н.264 или MPEG-4 не отображаются в реальном времени, проверьте параметр «Internet Explorer». Если IP Setting Software не отображает обнаруженный IP-адрес, проверьте параметр «ipsetup.exe». (См. скриншот.)

5. Щелкают по кнопке [Хорошо].

Настройки брандмауэра Windows»

< Признак 4 >

  • При запуске IP Setting Software отображается сообщение, запрашивающее пароль администратора.
  • При выходе из IP Setting Software отображается сообщение «Возможно данная программа установлена неправильно».

Решение

Выключите Управление учетными записями пользователей (UAC) на панели управления в Windows Vista.

  1. Откройте панель управления и щелкните по «Учетные записи пользователей».
  2. Выберите «Учетные записи пользователей» в «Учетные записи пользователей».
  3. Щелкните по «Включение или выключение управления учетными записями пользователей».
  4. Щелкните по кнопке [Продолжить] в окне «Управление учетными записями пользователей».
  5. Снимите флажок с «Использовать управление учетными записями пользователей (UAC) для защиты компьютера». (См. скриншот.)
  6. Щелкают по кнопке [Хорошо].

панель управления

< Признак 5 >

Экраны консоли администратора или окна браузера не отображаются должным образом. (См. скриншот.)

скриншот

Решение

Проверьте размер шрифта (DPI) скриншота, щелкнув на «Персонализировать»? «Настройка размера шрифта (DPI)».

Если DPI установлено на значение «Больший масштаб», установите его на «Масштаб по умолчанию».

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу.
  2. Щелкните «Персонализировать».
  3. Щелкните «Настройка размера шрифта (DPI)».
  4. Щелкните по кнопке [Продолжить] в окне «Управление учетными записями пользователей».
  5. Щелкните «Масштаб по умолчанию» в окне «Выбор масштаба для DPI» и перезапустите ПК.
    (См. скриншот.)

Масштабирование точек на дюйм

< Признак 6 >

Если в выпадающем меню есть только один элемент (например, если было установлено только одно положение предустановки для настроек сетевой камеры) и если этот элемент выбран, то Internet Explorer будет вынужден неожиданно закрыться. (См. скриншот.)

Масштабирование точек на дюйм

Решение

По возможности добавьте другие элементы в выпадающее меню.

< Ограничения >

Ограничение 1: Когда открыты два окна браузера и одно окно отображается на другом

Фоновое окно может перейти вперед, если поместить на него курсор мыши.

Ограничение 2: При доступе к данному изделию через веб-браузер

Может открыться другое окно и отобразится всплывающее меню. В этом случае аудио можно передать, даже после закрытия всплывающего меню.

Ограничение 3: При включении аудио в веб-браузере

Аудио может быть передано даже после изменения пользователей. При изменении пользователей закройте все окна браузера, которые активируют аудио.

Ограничение 4: При включении видеокоммутатора окон во время отображения изображений в полноэкранном режиме в веб-браузере

Живые изображений могут не обновляться.

Меры предосторожности при использовании Windows 7

< Признак 1 >

Экран поврежден. / При включении просмотра в режиме совместимости часть экрана не отображается или появляется всплывающее окно, которое говорит о том, что экран снова не отображается.

Решение

Проверьте параметр «Отображать все веб-узлы в режиме совместимости» в окне «Установки просмотра в режиме совместимости».

  1. Запустите веб-браузер и щелкните «Сервис» в строке меню.
  2. Щелкните по «Установки просмотра в режиме совместимости».
  3. Проверьте «Отображать все веб-узлы в режиме совместимости», и щелкните по кнопке [Закрыть].
    (См. скриншот.)

Установки просмотра в режиме совместимости

< Признак 2 >

Программа просмотра не может быть установлена на ПК.

Решение

Выключите «Фильтр SmartScreen» для настройки безопасности.

  1. Запустите веб-браузер и щелкните «Безопасность» в строке меню.
  2. Выберите «Выключить фильтр SmartScreen» в выпадающем меню «Фильтр SmartScreen».
  3. Выберите «Выключить фильтр SmartScreen», и щелкните по кнопке [OK] в окне «Фильтр Microsoft SmartScreen». (См. скриншот.)

Фильтр SmartScreen

< Признак 3 >

Отключение сети происходит, когда сеть ПК переходит в спящий режим.

Решение

После отмены спящего режима, перезагрузите экран при необходимости.

< Признак 4 >

Символы, такие как имя файла, нельзя вводить прямо в окне или вкладке для обновления программного обеспечения.
(См. скриншоты.)

Решение

Щелкните по кнопке [Просмотр...] для отображения окна «Выбор файла», чтобы выбрать файл.

< Признак 5 >

Обновление программного обеспечения невозможно, даже когда выбор файла в диалоговом окне отображается в окне или вкладке для обновления программного обеспечения.

Решение

Выполните настройку параметра «Другой» в окне «Установки безопасности».

  1. Запустите веб-браузер и щелкните «Сервис» в строке меню.
  2. Выберите «Свойства обозревателя».
  3. Щелкните по «Безопасность» в отображаемом окне, и щелкните по кнопке [Другой...?].
  4. Щелкните «Включить путь к локальному каталогу при загрузке файлов на сервер», чтобы активировать настройки. (См. скриншот.)

< Признак 6 >

Окно «Управление учетными записями пользователей» отображается во время процедуры установки программы просмотра.

Решение

Щелкнуть по кнопке [Да].

< Признак 7 >

«Помощник по совместимости программ» отображается после выхода из IP Setting Software компании Panasonic.
(См. скриншот.)

Решение

Этот симптом появляется только, когда программное обеспечение используется впервые.
Выберите «Данная программа установлена правильно».

Помощник по совместимости программ

< Ограничения >

Ограничение 1: На страницах наладки для некоторых изделий

Положения отображения параметров настройки и значения настройки могут не соответствовать.

Ограничение 2: При использовании Windows 7 с некоторыми изделиями

Могут отображаться одновременно два окна веб-браузера. Изображения отображаются в любом окне.

Обширный ряд интеллектуальных аналоговых, гибридных и IP-видео решений наблюдательного мониторинга, производительность, качество и надежность Panasonic дают Вам всю необходимую безопасность.

Примечания по Windows Vista® / Windows® 7 | система безопасности Panasonic